Una mañana cualquiera en Bilbao, las calles ajetreadas, los portales antiguos y los pisos que se suceden uno tras otro ocultan una realidad cada vez más palpable: el mercado residencial está bajo presión. Y oficialmente ya lo es. Con la formalización de su declaración, Bilbao pasa a formar parte de las ciudades declaradas como zona de mercado residencial tensionado. 

¿Qué significa esta declaración?

Que una ciudad como Bilbao entra en un régimen especial: se actúa sobre la vivienda para contener el coste, priorizar el acceso y equilibrar el mercado. Según la normativa de la Ley 12/2023 de Derecho a la Vivienda, una zona puede declararse tensionada si una de las dos condiciones se cumple:

-que el coste (alquiler o hipoteca + suministros) supere el 30 % de los ingresos medios del hogar; o

-que los alquileres o precios de vivienda hayan crecido sustancialmente en los últimos cinco años por encima de la inflación. 

En Bilbao, estos criterios estaban cumplidos. 

Entre las medidas a aplicar en una zona tensionada están:

-Limitación del incremento de la renta en nuevos contratos, especialmente para grandes tenedores.

-Posibilidad de prórrogas especiales del contrato para el arrendatario. 

-Establecimiento de índices de referencia de precios, movilización de vivienda vacía, y fortalecimiento de la vivienda pública. 

¿Y para los agentes inmobiliarios, qué cambia?

Como profesionales que intervienen en la venta, alquiler o mediación de inmuebles, la declaración de zona tensionada no solo es un dato técnico: marca un cambio de escenario, de responsabilidades y de percepción. Aquí algunos puntos clave para tener presentes:

1. Información y transparencia. Es fundamental que el agente informe correctamente a las partes sobre la situación de la zona: qué medidas pueden afectar al contrato, al precio o al arrendamiento. Esto incluye conocer los índices de referencia si proceden, o los límites en renovaciones.

2. Ética en la fijación de precios. Si la normativa impone límites, aunque estemos en el ámbito de la venta (y no solo del alquiler), la tensión del mercado afectará también a la percepción de valor y a la reputación del profesional. Un agente ético no aprovecha la circunstancia para especular, sino que acompaña con criterio a comprador y vendedor.

3. Asesoramiento integral. Más allá del “vender” o “alquilar”, el agente debe valorar el contexto: incluso en la compraventa, la carga financiera, el mantenimiento, los costes asociados. En zonas tensionadas es más relevante que nunca que la decisión sea sostenible.

4. Compromiso con un mercado inmobiliario justo. Cuando una ciudad entra en este régimen, el objetivo es equilibrar el acceso a la vivienda para toda la sociedad. Los profesionales tienen la labor de aplicar buenas prácticas, evitar sobrecargas, reforzar la confianza en la gestión inmobiliaria.

5. Formación y actualización. Las reglas pueden diferir según la comunidad autónoma, municipio o tipo de inmueble. Estar al día es clave para operar con rigor y seguridad para todas las partes.

Nuestra labor, nuestro compromiso

En nuestra inmobiliaria nos tomamos esta nueva etapa muy en serio. Sabemos que la entrada de Bilbao como zona tensionada implica un reto añadido: actuar con más rigor, más transparencia y más compromiso.

Nos comprometemos a:

- Trabajar cada caso con el máximo nivel de información, explicando claramente las implicaciones legales, financieras y prácticas.

- Priorizar la sostenibilidad del negocio: que la operación que gestionamos no sea solo rentable, sino también responsable.

- Mantenernos al día con la normativa, los índices de referencia y las mejores prácticas del sector.

- Favorecer un mercado inmobiliario más ético, donde la mediación no sea solo un trámite, sino un servicio con valores.

Porque creemos que un negocio inmobiliario ético es posible, también en un contexto de mercado tensionado. Y queremos demostrarlo, cliente a cliente, piso a piso.